Diese Vorteile ermöglichen unseren Kunden den Zugang zu den besten Preisen und kostengünstige, sichere Transaktionen.
Die Verkaufsbedingungen werden von unserem Unternehmen gemeinsam mit unseren Partnern (Banken oder Leasinggesellschaften) vereinbart und können nicht verhandelt werden. Die Bedingungen wurden im Lastenheft der von unseren Partnern organisierten öffentlichen Auktion festgelegt, die uns das Recht verliehen hat, offizielle Verkäufer ihrer Fahrzeugflotte zu werden.
Unser Unternehmen bietet Fahrzeuge zu Festpreisen an.
Das Verkaufsverfahren wurde vertraglich mit unseren Partnern festgelegt und wird wie folgt präsentiert:
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Der potenzielle Kunde wählt ein auf unserer Website als verfügbar aufgeführtes Fahrzeug aus.
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Der Kunde kann den Kauf einleiten, indem er uns eine E-Mail sendet. Falls der Kunde weitere Fragen zum Fahrzeug oder zur Transaktion hat, soll er die Funktion „Kontakt“ verwenden.
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Wenn der Kunde sich für den Kauf entscheidet, muss er alle vertraglichen Schritte des Prozesses abschließen. Unser Verkaufsverfahren entspricht den Standards der Europäischen Union für den Online-Verkauf von Fahrzeugen.
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Nachdem der Kunde alle Schritte des Prozesses abgeschlossen hat, erhält er per E-Mail die Rechnung für das Fahrzeug, unterschrieben und gestempelt von unserem Unternehmen. Die Rechnung enthält eine klare Identifikation des Fahrzeugs, die Kundendaten, die Lieferadresse, die Bankdaten unseres Unternehmens und den zu zahlenden Gesamtpreis.
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Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Rechnung eingereicht und bestätigt werden.
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Zur Bestätigung der Zahlung muss der Kunde eine Kopie des Bankbelegs zurücksenden, auf dem die Überweisungsinformationen deutlich sichtbar sind.
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Bei der Lieferung des Fahrzeugs, einschließlich beider Schlüssel und aller notwendigen Dokumente, muss der Kunde ein standardisiertes Fahrzeugübergabedokument unterschreiben, um den Verkaufsprozess abzuschließen.
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Falls es objektive Gründe gibt, z. B. dass das gelieferte Fahrzeug nicht dem auf unserer Website beschriebenen entspricht, kann der Kunde das Fahrzeug durch Unterzeichnung eines Rückgabevertrags mit der Bezeichnung „Fahrzeugrückgabe“ verweigern.
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Um das Fahrzeug abzulehnen, muss der Kunde im Vertrag „Fahrzeugrückgabe“ unter den Bemerkungen die genauen Gründe angeben, die zur Ablehnung geführt haben. Nachdem der Vertrag „Fahrzeugrückgabe“ vom Kunden ausgefüllt und unterschrieben wurde, sendet unser Agent diesen an unseren Verkaufsleiter, um die Rückerstattung an den Kunden zu genehmigen.
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Dieser Fall der Fahrzeugablehnung wird im Vertrag als Absicherung dargestellt, dass der Kunde genau das Fahrzeug erhält, das er ausgewählt und bezahlt hat.
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In der Geschichte unseres Unternehmens gab es noch nie einen Fall der Fahrzeugablehnung. Alle Fahrzeuge werden sorgfältig von den technischen Experten unseres Unternehmens überprüft und die auf der Website veröffentlichten Informationen sind konsistent und zu 100 % korrekt.
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Alle Transaktionen unseres Unternehmens werden professionell und in Übereinstimmung mit den Vorschriften der Europäischen Union für den Online-Fahrzeugverkauf durchgeführt.
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Durch unsere Servicequalität und unsere langjährige Erfahrung auf dem EU-Markt für Gebrauchtfahrzeuge garantieren wir all unseren Kunden eine 100%ige Zufriedenheit mit ihrem Kauf.